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※受信確認メールが届かないお客様へ。
返信メールが届かない場合でも、ご登録はされておりますのでご安心下さい。
自動返信メールが届かない方は以下の原因が考えられます。

(1)携帯端末に受信拒否設定が行われている。
ご自身で、迷惑メール防止機能の受信拒否などを設定していない場合でも、携帯電話以外からのメールは受信しないよう、標準設定されていることがあります。ご利用の端末の受信設定の状況を確認のうえ、[@caritylink.com]を受信可能なドメインとして設定してください。
※設定方法は、お使いの携帯電話の説明書をご確認ください。ご不明な点は、ご契約の携帯電話会社へお尋ねください。

(2)フリーメールのフィルタリング機能により迷惑メールとして処理されている。
フリーメール(YahooメールやHotmailなど)をご利用の場合、迷惑メールフィルタリング機能により、返信メールを迷惑メール(スパムメール)として扱われている場合があります。フリーメールの迷惑メールフォルダ等をご確認ください。

(3)セキュリティソフトによって、迷惑メールとして処理されている。
メールソフトやウィルス対策ソフトのフィルタ設定、プロバイダの迷惑メール対策等により、迷惑メールと判定されている可能性があります。迷惑メールフォルダ
※上記をご確認いただいても弊社からのメールが届かない場合は、誠にお手数ですが、その旨をご連絡ください。

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